Rachael Sawyer, tehnička spisateljica iz Teksasa, mislila je da će nakon poziva preko LinkedIna raditi klasične poslove stvaranja sadržaja. Umjesto toga, njezin posao u GlobalLogicu, podružnici japanske grupacije Hitachi koja surađuje s Googleom, sastojao se od ocjenjivanja i moderiranja sadržaja koji je stvarala umjetna inteligencija.
U početku je Sawyer pregledavala sažetke sastanaka i kraće videozapise koje je stvorio Gemini, Googleov chatbot. No ubrzo je njezin posao postao isključivo moderiranje nasilnih, uznemirujućih i seksualno eksplicitnih sadržaja. ‘Bila sam šokirana. Nitko me nije upozorio ni tražio da potpišem pristanak, a u opisu posla toga nije bilo’, kaže Sawyer.
Zbog stalnih rokova i desetaka zadataka koje je trebala završiti u roku od 10 minuta razvila je napadaje panike i tjeskobe. Psihološku pomoć nikad nije dobila.
Radnici u srednjem sloju AI lanca
Google se za razvoj svojih AI proizvoda, uključujući Gemini i AI Overviews, oslanja na ljude koji ocjenjuju ispravnost i sigurnost odgovora, a njihovo znanje i trud pomažu u otklanjanju grešaka i sprječavanju štetnih odgovora.
Riječ je o radnicima u ‘srednjem sloju’…
Pročitajte više na Tportal.hr
