Direktor zaposlenike zamijenio s AI, a onda je povukao potpuno neočekivan potez
Prije dvije godine izvršni direktor tvrtke Klarna Sebastian Siemiatkowski rekao je kako oni postaju omiljeni pokusni kunić OpenAI-a. Tada je najavio kako više neće zapošljavati nove ljude, već će potrebne pozicije upotpuniti umjetna inteligencija. S vremenom se pohvalio kako je broj zaposlenika tvrtke pao s oko 3800 na samo oko 2 tisuće, naglasivši kako pad broja zaposlenika nije samo posljedica otpuštanja, već “prirodnog odljeva” u kompanijama.
Prema njemu, AI se pokazala posebno učinkovita u službi za korisnike te je nakon samo mjesec dana od početka korištenja gotovo dvije trećine upita korisničkoj službi rješavala upravo umjetna inteligencija. Pokazalo se, objasnio je Siemiatkowski, da tehnologija bez problema može zamijeniti 700 zaposlenika u službi za…
Pročitajte više na Zimo.hr
