Parfumerije Douglas ulaze u novu fazu razvoja na hrvatskom tržištu, što znači daljnje jačanje Douglasa kao vodeće omnichannel beauty destinacije u Hrvatskoj. To konkretno podrazumijeva snažnije povezivanje fizičkih parfumerija i webshopa, modernizaciju maloprodajne mreže, širenje premium i ekskluzivnog asortimana te razvoj dodatnih beauty usluga i edukativnih koncepata.
Personalizirano i stručno
Kupci u parfumerijama mogu očekivati još snažniji fokus na personalizirano savjetovanje i stručnu podršku beauty savjetnika, kao i jedinstvene usluge poput Skincare School by Douglas i Make Up School by Douglas. Paralelno razvijaju i digitalne kanale kroz unaprjeđenje webshopa, CRM alata i korisničke podrške kako bi omogućili jednostavno, povezano i personalizirano iskustvo kupnje. Njihov je cilj da kupcima u Hrvatskoj među prvima omoguće pristup proizvodima i brendovima koji su trenutačno najtraženiji na svjetskoj beauty sceni.
“Douglas uvijek nastoji među prvima uvesti globalno tražene beauty brendove i trendove koji dolaze iz SAD-a, Koreje, ali i iz sve popularnije niše parfemske scene. U našoj ponudi nalaze…
Pročitajte više na Poslovni.hr
