Njemački Savez ureda za zaštitu potrošača (VZBV) je podigao tužbu protiv nekoliko niskotarifnih aviokompanija zbog navodno nezakonitih naknada za ručnu prtljagu, piše u subotu njemačka agencija dpa. “Ryanair, EasyJet i drugi mame potrošače niskim cijenama koje ne uključuju standardnu ručnu prtljagu. To je varljivo i krši postojeće zakone”, rekla je predsjednica VZBV-a Ramona Pop za subotnje izdanje novina Neue Osnabruecker Zeitung.
Pop je kazala da su aviokompanije obavezane prevoziti ručnu prtljagu bez dodatnih naknada, no da je u mnogim slučajevima samo tobolac oko struka ili minijaturna ženska torba uključena u osnovnu cijenu, a da je za veće torbe potrebno dodatno plaćati. “Veličinska ograničenja mnogih prijevoznika nisu u skladu sa zakonodavstvom Europske unije”, dodala je.
Kao prvi korak, VZBV je izdao službena upozorenja za nekoliko avioprijevoznika. Pop je rekla da su sada podignute i tužbe protiv Ryanaira, EasyJeta, Wizzaira i Vueling Airlinesa. “Iz naše perspektive, oni naplaćuju nedopustive naknade i stoga zavaravaju potrošače o cijenama letova”, istaknula…
Pročitajte više na Poslovni.hr
