Građevinski sektor tradicionalno nije bio percipiran kao komunikacijski inovativna industrija. Međutim, promjena generacije investitora posljednjih godina mijenja i način na koji se tržište mora obraćati svojoj publici.
Sve veći broj osoba u svojim dvadesetima i ranim tridesetima ulazi u procese kupnje nekretnina, podizanja stambenih kredita i adaptacija prvih stanova. Riječ je o generaciji koja je odrasla uz digitalne kanale i kojoj je online istraživanje prvi korak svake ozbiljnije financijske odluke.
U tom kontekstu, građevinska industrija više ne konkurira samo drugim izvođačima – konkurira i pažnji korisnika.
Informiranje se preselilo na društvene mreže
Proces donošenja odluke danas započinje na tražilici ili društvenim mrežama. Mladi investitori prije prvog kontakta s izvođačem pregledavaju video sadržaje, uspoređuju iskustva drugih korisnika i pokušavaju steći okvirni dojam o cijenama i opsegu radova.
Društvene mreže pritom nisu samo kanal promocije, nego postaju prostor edukacije.
Facebook i Instagram već su godinama standard za komunikaciju s tržištem, dok YouTube…
Pročitajte više na Poslovni.hr
