RYANAIR će zračnim lukama isplaćivati povećane i neograničene bonuse od 2.50 eura za svaku neusklađenu ručnu prtljagu koju osoblje oduzme putnicima, objavio je direktor kompanije.

Putnicima čija prtljaga prelazi dopuštene dimenzije za mali kovčeg naplaćuje se naknada do 75 funti, a torbe im se preuzimaju i smještaju u prtljažnik aviona.

Kazne su razljutile dio putnika, osobito nakon što je otkriveno da osoblje na izlazima ima financijski poticaj za prepoznavanje prevelikih torbi, piše The Guardian.

“Podižemo bonuse, vjerojatno od studenog”

Michael O’Leary, glavni izvršni direktor Ryanaira, kaže da će kompanija dodatno povećati bonuse kako bi se prtljaga zadržala u dopuštenim gabaritima.

“Podižemo ih s 1.50 eura na 2.50 eura, vjerojatno od početka zimskog reda letenja u studenom ove godine. I za to se apsolutno ne mislim ispričavati”, rekao je.

O’Leary je dodao da će kompanija ukinuti i ograničenje bonusa, koje je sada 80 eura mjesečno, kako bi potaknula osoblje da zaustavi što je više moguće neusklađenih torbi. “Trebamo poticati ljude….