Hrvatska udruga za zaštitu potrošača ističe kako brojni kupci smatraju da masovno uvođenje i poticanje korištenja samoposlužnih blagajni treba nagraditi popustima na kupnju.
Kažu kako takve blagajne u suštini predstavljaju prebacivanje radnog zadatka s plaćenog zaposlenika trgovine na neplaćenog kupca. Svaki put kada koriste samoposlužnu blagajnu, potrošači obavljaju kompletan posao blagajnika.
Tako važu voće i povrće, odabiru i pakiraju kruh i pecivo za što ukucavaju šifre i količinu, skeniraju svaki pojedini artikl, odabiru i uzimaju odgovarajuću vrećicu i stavljaju sve artikle u nju, obavljaju transakciju plaćanja.
Za to vrijeme, trgovački lanci ostvaruju ogromne financijske uštede. Smanjuju broj potrebnih radnika, čime reduciraju troškove plaća i doprinosa. Jedan zaposlenik sada nadzire rad više samoposlužnih blagajni, umjesto da opslužuje samo jednu klasičnu blagajnu.
Profiti trgovaca se povećavaju, a operativni trošak smanjuju na račun potrošača. Potrošači, za svoj uloženi trud i vrijeme ne dobivaju apsolutno nikakvu kompenzaciju. Cijene proizvoda su iste, bez obzira na to hoće li…
Pročitajte više na danica.hr
