IAKO se nije proslavio uvođenjem pretplate na pojedinu opremu, BMW od toga neće odustati.
BMW je javno priznao ono što su kupci govorili od prvog dana – naplata grijanja sjedala putem mjesečne pretplate bila je pogrešan potez. No to ne znači da njemački proizvođač odustaje od pretplata u automobilima. Naprotiv, tek sada ozbiljno ulazi u taj model poslovanja, samo s drugačijim funkcijama, doznaje Drive.
Grijana sjedala i grijani upravljač, koji su 2022. bili dostupni uz mjesečnu naknadu, izazvali su val kritika. Sustav je povučen već godinu dana kasnije. Ipak, BMW sada otvoreno kaže da problem nije bio u samoj ideji pretplate, nego u odabiru funkcije.
“To nije bio najbolji početak”
Voditeljica komunikacija za proizvode u BMW-u, Alexandra Landers, priznala je da je upravo naplata grijanja sjedala izazvala najveći otpor kupaca.
“Najviše kritika dobili smo zbog grijanja sjedala, tako da to vjerojatno nije bio najbolji način da započnemo s tim”, rekla je australskim medijima, uključujući Drive, tijekom međunarodne medijske prezentacije novog modela.
No istaknula je da BMW i dalje vjeruje u pretplatnički model, posebno za napredne tehnologije koje…
Pročitajte više na Index.hr
